Loyalty ви дава точки, VIP нива и награди без лимит на поръчките. С Co-Pilot агентът продава сам: WhatsApp, проактивни съобщения и AI кампании. Сметката ви никога не расте с поръчките, а работата на агента се плаща с кредити.
В Shopify App Store · работи и с WooCommerce· цени в евро, без ДДС
Модулите дават на агента нови канали и инструменти към всеки платен план. Модулът е само достъпът: каквото изпраща, се плаща с кредити като всичко останало.
Ваш собствен Viber бот: агентът отговаря, праща награди и кампании във Viber. Viber ни таксува за всеки бот, затова ботът е модул във всеки план.
Общ inbox за целия ви екип: неограничен брой потребители, готови отговори, действия по поръчки от чата, превод и имейл канал.
Съобщенията от Instagram и Facebook в същия inbox и агент, който отговаря на коментарите под публикациите ви.

Повечето приложения за лоялност взимат пари според поръчките и държат AI и съобщенията в отделни инструменти. При Noli цената е фиксирана, а програмата, агентът и каналите са на едно място.
Планът Growth на Smile покрива 2 500 поръчки, после таксува $20 за всеки допълнителни 100. Публичната цена на LoyaltyLion стига до 500 поръчки. Платените планове на Noli нямат лимит на поръчките и сметката ви е същата и на Black Friday.
Участието в програмата, имейлът, SMS, WhatsApp и Viber са отделни съгласия и всяко се записва с часа и източника. Нищо не е отметнато предварително.
Клиентът избира колко точки да използва в количката или в чата, а Noli слага код за еднократна употреба в количката вместо него. Блокове на страниците за благодарност и за статус на поръчката показват баланса; вътре в самия checkout е нужен Shopify Plus. VIP нивата и блоковете в checkout са във всеки платен план.
В Scale агентът дава цените, езика и домейна на всеки Shopify пазар в чата, по имейл и в WhatsApp - клиент в Румъния получава румънската цена и линк.
Какво включва всеки план, едно до друго.
| Функция | Loyalty €49/мес. | Co-Pilot €249/мес. | Scale €499/мес. | Enterprise По договаряне |
|---|---|---|---|---|
| Програма за лоялност | ||||
| Лимит на месечните поръчки | ♾️ Без лимит | ♾️ Без лимит | ♾️ Без лимит | ♾️ Без лимит |
| VIP нива и награди по нива | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Покани на приятел и бонуси | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Правила за наградите (видимост, само доставка, срок на кода) | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Блокове в checkout и на страницата за благодарност | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Изтичане на точките | - Не | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Собствен домейн за портала и за имейлите | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Канали | ||||
| Портал и имейли с вашия бранд | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| AI чат на сайта | ✓ С кредити | ✓ С кредити | ✓ С кредити | ✓ С кредити |
| - Не | ✓ Да (плюс таксите на Meta) | ✓ Да (плюс таксите на Meta) | ✓ Включено | |
| Viber | €99 / месец | €99 / месец | €99 / месец | ✓ Включено |
| SMS | ✓ С кредити | ✓ С кредити | По-ниски цени при голям обем | Индивидуални цени |
| AI агент | ||||
| Автоматизации и AI кампании | - Не | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Прогнози и RFM сегменти | - Не | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Съобщения за връщане, изтичащи точки и push известия | - Не | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Merchant Copilot | - Не | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Включени кредити | 250 / мес. | 1 250 / мес. | 2 500 / мес. | Индивидуален обем |
| Интеграции | ||||
| API за поръчки (WooCommerce, собствен сайт) | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Klaviyo и Shopify Flow | - Не | ✓ Да | ✓ Да | ✓ Да |
| Няколко Shopify пазара | - Не | - Не | ✓ Да | ✓ Да |
| Екип и поддръжка | ||||
| Общ inbox на екипа | 2 потребителя | 2 потребителя | 2 потребителя | Без лимит |
| Модул Support (неограничени потребители, готови отговори, действия по поръчки) | €99 / месец | €99 / месец | €99 / месец | ✓ Включено |
| Въвеждане | Самостоятелно | Самостоятелно + чат | Приоритетна поддръжка и въвеждане | Отделен success мениджър |
Кредитът е единица работа: разговор, който агентът води, съобщение, което изпраща, кампания, която подготвя. Самата програма за лоялност не харчи кредити, нито поръчките ви.
Всеки платен план добавя кредитите си всеки месец, включително годишните, и те покриват месеца, за който са дадени. Трябват ви още? Пакети по €49 / 250, €99 / 500 и €299 / 1 500 кредита, валидни 90 дни.
Какво покриват 1 250 кредита (Co-Pilot) за месец: около 1 250 AI разговора, или 6 250 съобщения в WhatsApp, или 2 083 SMS, или каквато и да е комбинация.
| AI разговор с клиентВсичко, което клиентът пише в рамките на 30 минути, е един разговор, колкото и да е дълъг: чат на сайта, Viber, WhatsApp или имейл. | 1 кредит |
| Въпрос към Merchant CopilotВсеки въпрос, който задавате на Copilot в админ панела. | 1 кредит |
| Кампания, подготвена от AIВеднъж на кампания. Нов дизайн или редакция на текста са безплатни. | 5 кредита |
| Съобщение в WhatsAppВсяко доставено съобщение от кампания, автоматизация, Shopify Flow или шаблон, изпратен от Inbox. Отговорите на агента в разговор са част от разговора. | 0,2 кредита |
| Съобщение във ViberВсяко съобщение, което модулът Viber праща на клиент от кампания, автоматизация или известие. | 0,4 кредита |
| SMSЗа сегмент: до 160 знака на латиница или 70 на кирилица. По-дълъг текст се разделя на няколко сегмента. | 0,6 кредита / сегмент |
| Прогноза за покупкиЗа всяка група клиенти, за която AI прави прогноза (кой вероятно ще купи пак и кога). | 3 кредита |
Програмата ви за лоялност продължава да работи: клиентите трупат и използват точки, виждат портала и получават известията си. Това, което агентът прави за вас (AI отговори, кампании, платени съобщения), спира до кредитите за следващия месец или до нов пакет. Предупреждаваме ви, преди да свършат.
Още отговори за агента, пробния период и данните ви има на страницата с въпроси.
Не ви трябва карта, за да започнете. 14-дневният пробен период започва, когато програмата ви тръгне.