За онлайн магазиниCustomer Relationship Agent

Един агент, който помни, отговаря и продава

Noli знае точките, нивото, поръчките и предишните разговори на всеки клиент. Отговаря на сайта ви, по имейл, в WhatsApp и Viber, препоръчва правилния продукт и изразходва точки в същия чат - в границите, които сте задали.

Пример
noli
Noli AI агент
На линия · знае последната поръчка на Джеймс
Време е пак за протеин 💪
Здравей отново, Джеймс. Като миналия път - Nova Whey · шоколад, 2 кг? Имаш 240 точки → 15% отстъпка.
Nova Whey
Nova Whey 2 кг - шоколад
€45,90 · В наличност · Поръчай пак

Помни. После пише пръв

Повечето инструменти за лоялност чакат клиентът да се върне. Агентът на Noli може да пише пръв - с контекст, който има само вашият магазин.

Проактивни съобщения

Съобщения за връщане на клиенти, за изтичащи точки и за ново ниво в WhatsApp, Viber, по имейл и с push известия - без да чака клик върху уиджет.

Умение на Co-Pilot

Познава клиента

Последните поръчки, ниво, баланс на точки и предишни разговори във всеки канал - всеки отговор е за този клиент, а не шаблонна поредица от имейли.

Една памет, всички канали

24/7, веднага

Отговаря в 2 през нощта с гласа на вашия бранд. Когато въпросът изисква човек, чатът минава към екипа ви с цялата история.

Предава на екипа ви

Четири източника. Един агент. Всички канали

Noli научава магазина ви веднъж. После говори с всеки клиент, където и да пише - и прави само това, което разрешите.

01

Зарежда

Каталогът от Shopify в реално време, историята на клиентите, въпросите и отговорите и правилата ви.

02

Учи се

Задавате тона, какво се казва и какво не и правилата за оферти, после го пробвате в тестов чат, преди клиентите да го видят.

03

Пише първи

Тригерите се задействат при сигнали: малка наличност, 30 дни без активност, рожден ден, изоставена количка, изтичащи точки.

04

Затваря продажбата и награждава

Превръща точките в отстъпка, дава линк към правилния продукт и ви показва приходите, в които е участвал.

Истински агент - не уиджет, автоматизация или бот по скрипт

Три неща, които търговците пробват преди noli - и защо остават пропуски.

Какво бихте направили иначеПропускътNoli AI агент По-добре
Наемате CRM специалист€2 500+/мес. · работи 8 часа, после спиСъщото покритие, 24/7, за малка част от цената
Автоматизации в Klaviyo / MailchimpСтатични шаблони · без логика за всеки клиентКонтекст във всяко съобщение · каталог в реално време
Готов чатботСамо отговаря · без точки и без история на поръчкитеЗнае нивата, балансите и предишните поръчки
Уиджет за лоялност на сайтаКлиентът трябва сам да го потърсиАгентът пише пръв във Viber / WhatsApp

Агент, когото наистина можете да оставите сам

Доверието идва от границите, а те се налагат от нашите сървъри - не от промпт.

Режим с одобрение

Кампаниите, наградите и автоматизациите започват като чернови. Нищо не излиза, докато не го одобрите.

Контролна група

Автоматизациите могат да оставят случайна част от клиентите без съобщение и така виждате какво е добавил агентът.

Ограничения при поръчките

Смяната на адрес и отказът на поръчка са изключени, докато не ги включите, изискват еднократен код от клиента и в началото чакат вашето одобрение.

Един агент за всеки клиент

Цялата програма за лоялност за €49/мес., без лимит на поръчките. Пробвайте Co-Pilot безплатно за 14 дни.