Noli знае точките, нивото, поръчките и предишните разговори на всеки клиент. Отговаря на сайта ви, по имейл, в WhatsApp и Viber, препоръчва правилния продукт и изразходва точки в същия чат - в границите, които сте задали.


Повечето инструменти за лоялност чакат клиентът да се върне. Агентът на Noli може да пише пръв - с контекст, който има само вашият магазин.
Съобщения за връщане на клиенти, за изтичащи точки и за ново ниво в WhatsApp, Viber, по имейл и с push известия - без да чака клик върху уиджет.
Умение на Co-PilotПоследните поръчки, ниво, баланс на точки и предишни разговори във всеки канал - всеки отговор е за този клиент, а не шаблонна поредица от имейли.
Една памет, всички каналиОтговаря в 2 през нощта с гласа на вашия бранд. Когато въпросът изисква човек, чатът минава към екипа ви с цялата история.
Предава на екипа виNoli научава магазина ви веднъж. После говори с всеки клиент, където и да пише - и прави само това, което разрешите.
Каталогът от Shopify в реално време, историята на клиентите, въпросите и отговорите и правилата ви.
Задавате тона, какво се казва и какво не и правилата за оферти, после го пробвате в тестов чат, преди клиентите да го видят.
Тригерите се задействат при сигнали: малка наличност, 30 дни без активност, рожден ден, изоставена количка, изтичащи точки.
Превръща точките в отстъпка, дава линк към правилния продукт и ви показва приходите, в които е участвал.
Три неща, които търговците пробват преди noli - и защо остават пропуски.
| Какво бихте направили иначе | Пропускът | Noli AI агент По-добре |
|---|---|---|
| Наемате CRM специалист | €2 500+/мес. · работи 8 часа, после спи | Същото покритие, 24/7, за малка част от цената |
| Автоматизации в Klaviyo / Mailchimp | Статични шаблони · без логика за всеки клиент | Контекст във всяко съобщение · каталог в реално време |
| Готов чатбот | Само отговаря · без точки и без история на поръчките | Знае нивата, балансите и предишните поръчки |
| Уиджет за лоялност на сайта | Клиентът трябва сам да го потърси | Агентът пише пръв във Viber / WhatsApp |
Доверието идва от границите, а те се налагат от нашите сървъри - не от промпт.
Кампаниите, наградите и автоматизациите започват като чернови. Нищо не излиза, докато не го одобрите.
Автоматизациите могат да оставят случайна част от клиентите без съобщение и така виждате какво е добавил агентът.
Смяната на адрес и отказът на поръчка са изключени, докато не ги включите, изискват еднократен код от клиента и в началото чакат вашето одобрение.
Всеки план е същият агент с повече включени умения.
Цялата програма за лоялност за €49/мес., без лимит на поръчките. Пробвайте Co-Pilot безплатно за 14 дни.